Köpvillkor

Vad kostar frakten på Bike & Repair?

Frakten kostar 149kr för tillbehör, 995kr för mopeder och 495kr för cyklar.

Hur skickas min beställning?

Din order levereras utav DHL och dem tar kontakt med dig innan leverans för att stämma av tid och plats.

När kommer min beställning?

Leveranserna kan ta upp till 1 vecka. Men är oftast på plats 2 – 4 dagar efter beställning.

Retur

Vad gör jag om jag inte är nöjd med mitt köp?

Om du inte är helt nöjd med ditt köp får du självklart returnera beställningen till oss.

Hur länge har jag öppet köp?

Du har öppet köp i 14 dagar från mottagen beställning.

Hur returnerar jag hela eller delar av min beställning?

Gör så här:

  • Maila till oss på info@bikerepair.se med ditt ordernummer som ämne.

Vad kostar det att returnera hela eller delar av min beställning?

Det varierar. Ta kontakt med oss på info@bikerepair.se med ditt ordernummer som ämne.

Har ni fått min retur?

Det tar ungefär en vecka för din retur att bli omhändertagen av oss. När vi har registrerat dina returnerade varor får du ett bekräftelsemejl från oss, och därefter krediteras/återbetalas du.

Personuppgifter

I vår internetbutik skyddar vi dina uppgifter med hjälp av kryptering. SSL står för Secure Sockets Layer och är en funktion som gör att all information som skickas mellan köparen och säljaren krypteras. Som kund i Bike & Repairs e-handel godkänner du att Bike Repair Västerås AB lagrar och analyserar dina personuppgifter, dina köp och dina interaktioner med Bike & Repair. Det gör vi för att kunna leverera ordern till dig och ge dig bästa möjliga service. Uppgifterna används för att administrera kundrelationen (t.ex. leveransinformation till dig samt bedrägeribekämpning) samt för marknadsföringsändamål.

Information om dina köp analyseras och ligger till grund för erbjudanden, rabatter och marknadsföring av både generell och riktad karaktär. Uppgifterna används också för affärsutveckling. Dina personuppgifter får inte behandlas för ändamål som rör direkt marknadsföring om du motsätter dig sådan behandling. Du har rätt att när som helst återkalla ett lämnat samtycke om behandling av personuppgifter. Personuppgifterna används endast av Bike Repair Västerås AB och kommer inte att lämnas ut till tredje part. Vi behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen (PUL).

I Sverige hämtar och uppdaterar vi, automatiskt, dina adressuppgifter via folkbokföringen. I övriga länder är det ditt eget ansvar att uppdatera dina adressuppgifter.

Cookies

En ”cookie” är en textfil som används för att göra ditt surfande smidigt. Vi använder inte cookies för att lagra personlig information om dig, utan endast för att underlätta ditt besök hos oss, t.ex. genom att visa priserna i rätt valuta, eller för att kunna räkna antalet besökare. Du kan välja att ta bort cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare, men vi kan då inte garantera att webbshopen fungerar korrekt.

FORCE MAJEURE

Under force majeure skjuts Bike & Repairs förpliktelser upp. Om force majeure råder längre än 2 månader har kunden såväl som Bike & Repair rätt att häva avtalet utan någon skyldighet att betala skadestånd.

Med force majeure avses bland annat strejker, sjukdom hos personalen, transportstörningar, import/exportförbud, oavsett om detta förekommer hos företaget eller hos företagets leverantörer.